Hoe retourneer ik mijn bestelling? Wilt u producten retourneren? Meld uw retour eerst aan.Stuur ons een mail naar luminah.info@gmail.com, of vul het contactformulier in om uw retour aan te melden. Na het versturen van de mail is uw retour aangemeld. Vermeld het volgende in uw retour: uw naam achternaam uw ordernummer Na het aanmelden van uw retour: print het retourformulier uit en vul deze in stuur het retourformulier mee met uw retour (vergeet dit niet) stuur uw producten op naar het retouradres (onderaan deze pagina) stuur ons de track &...
Meer informatie...
Verzendbeleid: Pakketen worden verzonden met DHL. De verzendkosten zijn gebaseerd op het gewicht van uw pakket. U ontvangt altijd een track & trace code om uw pakket te volgen. Is uw pakket vermist geraakt of beschadigd? Wij zijn hier niet verantwoordelijk voor. Deze verantwoordelijk ligt bij DHL! Wij hebben geen contract met DHL dus moet u zelf contact opnemen met DHL om dit probleem op te lossen. Wij adviseren u dan ook om uw pakket te laten verzekeren, door de "pakket - DHL verzekerd'' optie aan te klikken. Doet u dit niet dan...
Meer informatie...